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新型コロナウイルス対策につきまして
エクストールイングループでは以下の対策
を実施しております。
①スタッフ全員マスク着用、検温、
手指アルコール消毒
②フロントに飛沫防止シート設置
③朝食のご提供方法変更
・会場に手指アルコール消毒、飛沫防止用
パーテーション設置
・食材取り分け時に手袋を着用
・食材取り分け用のトング類を定期的に交換
・お客様が入れ替わる毎にテーブル、カウンターを
アルコール消毒
④大浴場の使用人数制限およびサウナの営業休止 ・使用可能なロッカーを半分に減らし混雑を回避
・サウナは3密対策のため営業休止
⑤公共スペースを2時間毎に換気、アルコール消毒
⑥混雑状況確認用WEBサイトのご提供
(朝食会場、大浴場などの混雑状況が確認できます)
■ご宿泊の皆様へのお願い■

安全、安心なご宿泊環境を維持するために以下の
ご協力をお願い致します
①ロビー、廊下でのマスク着用
②来館時の手指アルコール消毒
③チェックイン時の本人確認、検温
※発熱(37.5℃)、咳、倦怠感等の症状がある方、
感染者と濃厚接触したと
考えられる方はご宿泊を
ご遠慮させて頂く場合がございます

お客様満足度向上委員会

  • 2020年9月はお客様より96枚のアンケートを頂きました。

    2020.10.18

  • 2020年9月お客様より貴重なご意見を頂きました。

    2020.10.18

  • 2020年9月お客様よりお褒めのお言葉を頂きました。

    2020.10.18

  • 2020年9月お客様よりご指摘を頂きました。

    2020.10.18

過去のアンケート

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エクストールイン
山陽小野田厚狭駅前

〒757-0001
山口県山陽小野田市厚狭1-36-4
TEL:0836-43-7555
FAX:0836-43-7556